sábado, agosto 11, 2007

Cosas que no entiendo

Hoy, sobre las 13:00 hs fui a buscar mis nuevas gafas/anteojos. Después de su misteriosa desaparición, hace ya una semana, casi volé a buscarlas, en previsión de que un día mas de trabajo sin ellas seria casi insoportable.

Como estaba en el centro de Palma, y era hora de comer algo, me pegue un salto hasta el Burger King mas cercano. Si bien mi alimentación no incluye mucha comida basura, de vez en cuando como alguna hamburguesa de pollo...

Y, por segunda vez en el ultimo mes, me encontré con una situación un poco extraña: una turista angloparlante se acerca a pedir su comida y NINGUNO de los empleados habla ingles. NINGUNO. Resultado: risas por parte de los empleados y la pobre chica que se va como vino: con hambre y sin entender nada...

A ver... La chica no quería entablar una conversación sobre física cuántica... Solo pedir una hamburguesa y una bebida... Nada mas... No es muy difícil aprender 5 palabras de ingles para ayudar al turista y ser un poco simpático, no? Sobre todo teniendo en cuenta que estamos en uno de los centros del turismo mundial...

Lamentablemente no es un hecho aislado. La fama de que los españoles no hablan mas que castellano es por algo, y las nuevas generaciones hacen bastante poco por modificarlo. De hecho, esa ignorancia hasta es un motivo de orgullo...

10 comentarios:

Mara Jade dijo...

Cuando yo fui a Londres, con los únicos con los que hablé español... CURIOSAMENTE... eran españoles.

A la inglesa tampoco le vendría mal aprenderse 4 palabritas españolas ya que está en un país que no es el suyo.

Ídem para lo horda de alemanes que sufrimos cada año.

pd: una de mis asignaturas favoritas era inglés, yo no presumo de ignorancia :-)

Javier de Martino dijo...

Perdon, pero no comparto tu idea, Mara...

Lamentablemente el sueldo de ese chico depende de la chica inglesa que no habla español, al igual que muchos de sus compatriotas... Si todos los ingleses/alemanes que no hablan español (95% de los que nos visitan cada año) no compran hamburguesas, adios puesto de trabajo español, y bienvenido empleado ingles en Magalluf (zona de Mallorca, epicentro del turismo ingles)...

Que parte de la culpa la tiene la empresa? Completamente de acuerdo. Seguramente le pagan 600 EUR al mes y, por ese dinero, no puedes contratar a alguien con idiomas, y termina trabajando alguien que no ha tenido la oportunidad de estudiar...

Pero... Vuelvo a repetir: es tan dificil aprender 5 frases en ingles para tratar mejor al publico? Creo que lo que he visto hoy es solo un sintoma de algo mas profundo...

Mara Jade dijo...

Me puedes decir la edad de ese estupendo dependiente de Burger King?

Seguramente en lo único que piensa es en tirarse a todas esas inglesas que hay por Punta Ballena y, seguro que estás de acuerdo conmigo, en que no hace falta saber inglés para llevárselas al huerto si van más borrachas que Paris Hilton al volante de su Mercedes.

Anónimo dijo...

Ajo y agua!

Cuando trabajé en Inglaterra, nadie me habló en español.

"Allá donde fueres, haz lo que vieres", así que... a la turista no le costaría nada aprender a decir tres palabras españolas para pedir, como hacemos nosotros cuando salimos de España.

Y el Burguer King no va a cerrar porqeu no vengan los ingleses... ellos vienen a las playas y a emborracharse y drogarse de forma barata, y para eso el idioma da igual.

¡Qué equivocado estás!

Javier de Martino dijo...

Hola Anonimo/a,

Igual tienes razon y estoy equivocado...

Pero en ningun momento dije que el Burger King iba a cerrar. Dije: "...adios puesto de trabajo español, y bienvenido empleado ingles en Magalluf...". O sea, el simpatico empleado español se iba a quedar en la p... calle, culpando de los guiris, y no a su propia conducta...

Igual estoy equivocado, pero no esperes que los ingleses/alemanes aprendan cuatro palabras de español. No, no lo haran. Como tu no aprenderas chino si vas a China, o tailandes si vas a Tailandia. Lamento desilucionarte, pero el idioma universal es el ingles y una persona que trabaja de cara al publico en un restaurante de comida rapida en un centro de turismo mundial, deberia saber atender a alguien en ingles...

Igual estoy equivocado...

Un saludo y gracias por la huella...

Anónimo dijo...

Jav, no creo que estés equivocado, no soy la más indicada en criticar a los que no hablan inglés (sabés que nunca fue mi fuerte ni lo va a ser), pero estaría bueno, que en una empresa internacional como es Burguer King (justamente sus capitales no creo que sean españoles) se manejaran con personas que por lo menos hablaran algo de inglés (aunque sea un gerente), así esos chicos que están en mostrador no se miran las caras entre ellos sin saber que venderle. Es una cuestión de conciencia entre Empresarios y empleados.
Vos por qué no la ayudaste???? de chusma nada más...

Carla

Mara Jade dijo...

Inglés idioma universal?

Mmmm no estoy de acuerdo, pero no voy a entrar en polémicas contigo... aún me tienes que pasar esa fantástica serie que has descubierto :-P

Javier de Martino dijo...

Tranquila, Mara. Solo estamos intercambiando ideas.

Solo dos cosas:
1) Ninguno de los empleados hablaba ingles. Y era un sabado al mediodia de agosto, no un miercoles a las tras de la madrugada en enero. Creo (al menos es mi opinion) que alguien deberia estar para ese tipo de problemas; y

2) Vuelvo sobre el mismo tema: si vas a Tailandia pedirias un menú en Burger King en tailandes? O usarias el ingles? Y en Rusia, Japón, Grecia, Corea, Turquia, Croacia, Costa de Marfil, o India? Aprenderias el idioma local? Yo, personalmente, no. Uso los pocos idiomas que chapurreo cuando puedo pero, ante un idioma desconocido, uso el ingles... Mea Culpa...

:)

Mara Jade dijo...

Si Bill Gates o cualquier magnate de la informática hubiera sido jamaicano ahora todo el mundo hablaría swajili.

No pienso volver a comentar en este tema.

Ahora sí, es definitivo.

Mick English dijo...

yo si pienso que el ingles con los años se ha convertido en el idioma universal porque todo lo que nos rodea esta en ingles: internet, articulos electrodomesticos, tv etc.. y cualquier persona sea de donde sea te habla ingles asi que nuestra obligacion si queremos ofrecer un buen servicio es que sepamos algo del idioma.